女子信用卡欠款4万多，还十多万后收到欠款通知，银行：钱转错了

相信很多人都办过信用卡，对于信用卡如何还款也是了如指掌。不过，提到信用卡还款的事情，杭州的周女士就不开心了，她有张2014年开的信用卡，当时只是欠了四万多块，但是她还了十万多块以后，还是收到银行的欠款通知。这到底是怎么回事？

周女士告诉记者她这张卡是2014年办的一账通金卡，但到了2017年才使用并且欠了四万多款。前几天，她老公通过跨行转账还了五万块钱。之后，周女士收到还款信息。于是，周女士又转了四万七千块进去，但转过去之后就刷不了钱。

通过银行的流水账单上面看。周女士从4月到9号到27号，她们陆续共转了10多万进去。但转进去之后，周女士还是一直收到银行的还款信息。为了进实自己所讲，周女士还特意到商场买东西刷卡。结果显示银行卡余额不足扣款失败。

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之后，周女士也找过银行，但银行工作人员告诉她，她还得的钱根本没还到信用卡账户，而是还到她的储蓄账户里面去。周女士说，一张卡两个账户，还进去的钱还没经过她允许就转过去储蓄账户，那这样一取一套的手续费谁出呢？而且在她办理这张卡时，银行工作人员并没有说开通储蓄账户，现在造成了周女士很大的信任危机。

记者陪同周女士找到开卡银行，银行工作人员告诉她们让信用卡同事回答。半个小时信用卡同事来和记者解释情况。她说，她只是来记录记录，但信用卡问题是由客服回答，但可以先解决顾客问题。

之后，该银行客服电话回复周女士称，这张卡开通时包含了储蓄账户，通过跨行转账的话是转到储蓄账户里面去。还这种信用卡只能通过微信和支付宝和银行的App一键还款功能。周女士表示在办理这张卡的时候工作人员并没有告知此情况。随后，银行工作人员表示可以免费帮她替她取出剩余款项。

小编想说

类似于这种捆绑开卡现象，各银行也存在不少。这些办卡工作人员在明知有此情况下还是没有告知顾客情况，给顾客造成不良的信任危机，这明显就是欺诈行为！应该受法律处罚！

对于此事，不知你们怎么怎么看。